大雁的启示

在研究组织行为学中， 读了一篇有关大雁的短文，其中有不少对组织的启示，发人深思，让人自醒，倘若人类组织能够像雁群一般不离不弃（见下文大雁的启示），相信总有一天人类组织会发展壮大，但是，想想有可能这只是个美好的远景罢了，因为在经济学中清晰的解释了人的本性，趋利性是第一位的，因为事物的稀缺性，人是需要满足最基本的需求，为了生存和发展只能利用身边的资源区达到自己的目的。而人又是贪婪的，无止境的欲望让人变得贪婪，当你得到一个苹果的时候就会让你想要得到第二个第三个。。。而只有理想社会中，人们才能做到各尽其职，各取所需，在现实社会中，又有多少人能够做到这点呢？

然而， 雁儿们为什么能做到这点呢，为什么会有如此强大的组织力呢？难道人是不如动物的吗？其实不然，我感觉它们之所以会有如此强大的组织力，还是出于最基本的需求：生存，众所周知，大多数动物是以群居为生的，共同的生活可以使它们提高抵抗风险的能力，可以让它们生活的安全。雁群的这种组织生活正是说明了这点，它们有着轮换的首领雁，有着共同的目的地，它们患难与共，它们不离不弃。它们是优秀的组织。在它们的组织中最宝贵的是分担的领导力，在人类的组织中，担任领导的角色是至关重要的，它关系着组织的成败，而一个好的领导可以制定出切合实际的发展目标，做出好的决策，敢于承担责任，可是当遇到了市场变故或者是金融危机的困难时期，想想组织多半会用裁员的方法来度过难关，又怎么会像雁儿一样做出不离不弃呢。因此，这种不离不弃似乎也只能发生在那种“锦上添花”的组织中，至于在那种艰难时刻，人们能做得大多是大难临头各自飞。

但是最值得学习的是雁群的激励方式----后雁通过鸣叫来激励领头雁，这样不仅形成了有效的反馈机制，而且是一种很好的刺激，让每只大雁都感受到旅途的快乐。这种的循环反馈是可以很好的运用在现在的组织中，让领导很好得认识到员工的现状员工的需求，可以时时根据需求变换“速度”。

然而，我发现在中国的很多组织中都缺少这种循环反馈的机制，组织的领导往往根据自己的经验来制定新的发展目标，而组织有相对发展缓慢，尤其是国企单位，很多是不健康的组织，组织成员缺少有效的沟通， 人们不能够发表自己的心声，不能够抒发自己的见解，不能够参与组织规划的制定，组织中充斥着各种矛盾和冲突，组织成员缺乏协作和支持。一个如此的组织是如何能抗击过像雁群般的组织呢？经常会听到国企改革，但是真的是不知道他们到底改了什么？还是只是被私有化了，但是面对着一个如此不健康的组织，它私有化后又会有多大改观呢？

在国外这一年的学习中，让我感受最深刻的，是发达国家使用的科学管理的方法和对智利产权的尊重，这与中国的经验管理和偷盗版形成明显的对比，西方的科学管理模式其实是一种公式化的管理方式（本人观点）。无论企业规模的大小它的运作模式要科学，所谓科学就是符合3 E原则，就是讲究经济，有效率， 有效果。一种运作模式的形成要经过不断的修正，一个相对完善的运作模式是可以快速复制的，也就是依据它特有的经营方式以一点为模式迅速形成面，最经典的案例就是“亚马逊”电子商务公司迅速扩张案例，它用十年的时间从一个只有5个人的网络售书公司迅速发展成为一个在10个国家拥有独立网站，经营上万种商品的大公司。虽然在很多决策上被认为是有争议的，但是它的发展是举世瞩目的，它的电子商务模型是具有首创精神的，它的组织在它的发展历程中也是不断扩大，但是唯一不变的就是它的以顾客为核心的经营理念。

            与之相对比的是，中国很多公司都采用经验管理方法，从运营到组织管理都是依照旧有的方式很少变换和发展，这就使得企业的发展规模缓慢，而且及其容易被多变的市场打击。很多企业都是昙花一现，挣扎不了多久就会被残酷的竞争打退。现在不是投机倒把的时代了，现在是科学化，正规化的时代。西方的科学管理模式会逐渐渗透到中国大地，在此，希望那些提倡经验管理的前辈们能够武装自己的头脑，提早站在商海的前沿，纵观市场的风云。谁起谁浮，以成败论英雄。总之，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，学习第一。哈哈哈

·        鸟儿煽动它们的翅膀能够创造出强大的上升气流带动鸟儿们的前行。如同雁群飞行成 “V”字的模式，与独自飞行雁相比，使得整个雁群的飞行进程扩大71%（Susan Shoemaker, August 2001 31）。 

训诫：大雁拥有共同的方向以及群体意识的使之能够更加快捷，更加容易的获得它们所希望达到的目标，因为它们是借助相互的推动力来前行。

·        无论何时，一只大雁掉离其团队，它就会感到非常吃力以及独自飞行的强大阻力，此时，它就会借助前方雁群的力量快速回归到雁队，使之继续前行。

训诫：倘使我们能够有着和大雁相同的意识，我们就会停留在这种有着共同的目标的团队中，将会愿意接受别人的帮助同时也乐于帮助别人。

·         当在固定位置的领头雁感到疲劳时，它就会飞到雁群中由其他的雁子替换它的位置。

训诫：雁儿们共同承担着艰难的任务和分担领导力。与人在一起，就如同大雁一般，人们彼此之间是相互依存。

·         在雁队中，从后方传来的雁叫声鼓舞着前方的雁子，使它们保持着飞行速度。

训诫：人们需要确保从后方传来的声音是具有鼓舞性的。

·         当一只大雁生病或者受伤或者是被射伤，就会有两只大雁脱离雁队帮助保护它，它们会一直陪伴它只到它能够再次飞行或者死去。之后，那两只大雁就会从新启动它们的雁队或者是追上之前的雁群。

训诫：假如，我们有着和雁群相同的意识去工作，我们就会在艰难的时期支持着彼此，使之变得强大。